לקוח

התאגיד Northern Trust הינה חברה לשירותים פיננסיים גלובליים עם יותר ממאה שנות היסטוריה. עם המרכז הראשי בשיקגו, Northern Trust מונה גם נציגויות ב 20 מדינות ארצות הברית ובוושינגטון די.סי., כמו גם בקנדה, אירופה, המזרח התיכון ובאזור אסיה - האוקיינוס השקט. הארגון מאחד מעל 18,800 עובדים ברחבי העולם ומשרת את קרנות הגידור, חברות ואנשים פרטיים העשירים בעולם.

מיקום

ארה"ב

תעשייה

פיננסים

שירותים

פיתוח יישום iOS

טכנולוגיות

Objective-C, LAMP based CMS, Omniture SiteCatalyst analytics

אתגר

Northern Trust מתכוונת ליצור כלי פרספקטיבי לשיווק מודרני ולקהילת יעד שיעזור לה להגדיל את העסק שלה ולגלות לקוחות פוטנציאליים שיש להם מעל 10 מיליון דולר להשקעות.

המטרות העיקריות של הפתרון הזה הן:

• להשכיל ולספק מידע שמיש ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
• לזהות אפשרות שאיש פרטי יהווה מטרה פרספקטיבית באמצעות אסיפה וניתוח מידע של משתמש
• לעזור ל- Northern Trust ליצור תוכן מתואם אישית מבוסס על תגובות משתמשים ואינטראקציות עם יישום
• ליצור רשת רחב, חסכוני ופרודוקטיבי ובסיס משתמשים נרחב

פתרון

Intersog פיתחה יישום ל- iPad דינמי מעולה. הוא מוביל משתמש באמצעות תוכן חינוכי בהתאמה אישית על ניהול הון על בסיס השקפותיו של המשתמש בנושאי אורח חיים, משפחה, עניינים פיננסיים ופילנתרופיים. על ידי ניתוח שאלונים, שאלות ותשובות, אנשי קשר ואינטראקציות משתמשים אחרים עם היישום, Northern Trust אוספת נתונים חשובים המסייעים לה לאתר לקוחות פוטנציאליים ולספק להם את התוכן השימושי ביותר, ובכך מחזקת את הנאמנות.

תכונות מפתח:

• העברת נתונים מוצפנים מאובטחת במיוחד;
• הרשמה, כניסה/ אימות סיסמא לחשבון לקוח מפורט עם אפשרות להגדיר מועדפים;
• ייעוץ אינטראקטיבי ומתואם אישית לגבי ניהול הון ונכסים;
• CMS פונקציונלית מבוססת אינטרנט המסייעת לחברה לספק ולנהל מגוון רחב של מאמרים, שאלונים, קטעי וידאו, פודקאסטים ומדיה אחרת;
• מחשבון פיטורים;
• פונקציונליות חיפוש יוצאת דופן.